Вхід Реєстрація

FAQ / Донат

Покупки, привилегии, активация, возвраты и честная экономика проекта.

🛒 1. Где купить донат?

Перейдите в раздел «Донат» на сайте Lunari Craft. Выберите нужную привилегию или предмет, ознакомьтесь с описанием и оформите покупку.

Детальніше →
2. Донат влияет на баланс?

Нет. На Lunari Craft можно играть без доната. Весь важный игровой контент доступен каждому, а донат помогает поддерживать и развивать проект.

Детальніше →
3. Почему донат не пришёл сразу?

Платежи проходят через сторонние системы и могут занимать от 15 до 30 хвут. Проверьте, верно ли указан никнейм и аккаунт.

Детальніше →
4. Можно ли вернуть покупку?

Возврат возможен только в случае технической ошибки или если привилегия не была выдана. Оставьте заявку в поддержку, мы всё проверим.

Детальніше →
5. Где посмотреть купленные привилегии?

Усі купленные привилегии отображаются в личном кабинете на сайте в разделе «Мої покупки». Также привилегия доступна в игре после активации.

Детальніше →
6. Как работает активация привилегий?

Активация происходит автоматически после успешной оплаты. Зайдите на сервер — привилегия будет применена к вашему аккаунту.

Детальніше →
Гравець

Вопросы по покупке? Мы поможем!

Наша команда поддержки всегда на связи и готова помочь с оплатами, привилегиями и любыми вопросами.

☏ Обратиться в поддержку