FAQ / Донат
Покупки, привилегии, активация, возвраты и честная экономика проекта.
1. Где купить донат? ⌄
Перейдите в раздел «Донат» на сайте Lunari Craft. Выберите нужную привилегию или предмет, ознакомьтесь с описанием и оформите покупку.
Детальніше →2. Донат влияет на баланс? ⌄
Нет. На Lunari Craft можно играть без доната. Весь важный игровой контент доступен каждому, а донат помогает поддерживать и развивать проект.
Детальніше →3. Почему донат не пришёл сразу? ⌄
Платежи проходят через сторонние системы и могут занимать от 15 до 30 хвут. Проверьте, верно ли указан никнейм и аккаунт.
Детальніше →4. Можно ли вернуть покупку? ⌄
Возврат возможен только в случае технической ошибки или если привилегия не была выдана. Оставьте заявку в поддержку, мы всё проверим.
Детальніше →5. Где посмотреть купленные привилегии? ⌄
Усі купленные привилегии отображаются в личном кабинете на сайте в разделе «Мої покупки». Также привилегия доступна в игре после активации.
Детальніше →6. Как работает активация привилегий? ⌄
Активация происходит автоматически после успешной оплаты. Зайдите на сервер — привилегия будет применена к вашему аккаунту.
Детальніше →