FAQ / Технические вопросы

Попробуйте запустить лаунчер от имени адхвистратора, отключите антивирус или добавьте его в исключения. Также убедитесь, что установлена актуальная версия Windows и .NET Framework.

Проверьте стабильность интернет-соединения, перезапустите лаунчер и попробуйте снова. Если проблема не решена — очистите кэш лаунчера в настройках.

Убедитесь, что на диске достаточно свободного места и лаунчер имеет права на запись в папку. Проверьте интернет-соединение и отключите VPN или прокси, если они используются.

Обновите лаунчер до последнів версии и попробуйте запустить игру снова. Если ошибка сохраняется — переустановите лаунчер и проверьте целостность файлов игры в настройках.

Выделите больше оперативной памяти в настройках лаунчера, закройте лишние программы и убедитесь, что установлены актуальные драйверы видеокарты.

Проверьте статус серверів в разделе «Моніторинг» на сайте. Если технических работ нет, попробуйте перезапустить интернет-соединение или лаунчер.

Убедитесь, что используете актуальную версию лаунчера и сборки. Также проверьте, не блокирует ли брандмауэр или антивирус подключение к серверу.

Обновите драйверы видеокарты, отключите шейдеры и моды, которые могут быть несовместимы. Если не помогло — переустановите лаунчер.